VISTA GERAL

OMapeamento de Processos é uma excelente ferramenta para análise e aprendizado dos processos de negócio de uma organização, permite o estudo e a melhoria dos processos por meio de técnicas testadas e comprovadas, possibilitando a toda organização ter um processo com performance maximizada e com melhor aproveitamento dos recursos.

Realizamos projetos de mapeamento e análise de processos com o objetivo de melhorar a performance e reduzir os custos.

O mapeamento de processos é o diferencial competitivo da BLS Company nos projetos de terceirização, assegurando a continuidade dos trabalhos em nossos clientes.

  • Identificar o relacionamento dos processos de negócios, otimizando e melhorando os fluxos de trabalho
  • Localizar falhas que provocam desvios ou desperdícios, reduzindo custos e melhorando a eficiência
  • Analisar atividades que agregam valor, melhorando sua eficiência e a satisfação do cliente
  • Compreender todo o seu processo, otimizando os seus recursos e obtendo mais eficácia
  • Criar sinergia entre áreas, melhoria na comunicação e fluxo operacional
  • Otimizar os recursos, padronização e formalização dos processos
  • Aprimorar a segurança operacional, pela facilidade de treinamento
  • Adequar de seus procedimentos à Normas e Diretrizes, internas ou externas
  • Reter o talento dos colaboradores na organização
  • Fonte única de consulta
  • Manual dinâmico em web
  • Material de treinamento
  • Análises de fluxos e riscos
  • Alinhamento e foco
  • Redução de custos operacionais
  • Eliminação de desperdícios
  • Aderência total
  • Foco no executante
  • Informatização de rotinas
  • Suporte a mudanças
  • Mudanças de sistemas
  • Análise de Processos e Customização
“...Sempre foi assim..." você concorda com isso?
Seus recursos são limitados, mas seus resultados não precisam ser. Conheça nossas soluções!
FASES DO MAPEAMENTO

AREAS DE APLICAÇÃO

ABORDAGENS DE MAPEAMENTO
  • + -

    SOX - Sarbanes Oxley

    • Controles financeiros: consiste na identificação e formalização de atividades com ênfase na criação de rotinas de controles financeiros e práticas de governança corporativa, metodologia COSO. Supre uma necessidade cada vez maior das organizações com relação a transparência e solidez de recursos financeiros, evitando possíveis fraudes. evitando possíveis fraudes.
  • + -

    BSC - Balance Score Card

    • Indicadores Estratégicos: consiste na identificação e formalização de atividades com ênfase na criação de indicadores relacionados diretamente com as estratégias, método BSC. Reduz a utilização dos recursos, focando suas operações e indicadores nas estratégias voltadas a pessoas, finanças, processos e clientes.
  • + -

    TOC - Teoria das Restrições

    • Otimização de Recursos: identificação e formalização de atividades e análise da utilização de recursos restritivos e otimização de ganhos, método TOC. Reduz de maneira adequada a utilização de recursos melhorando os ganhos de sua organização.
  • + -

    CEP - Controle Estatístico

    • Controle estatístico de processos: consiste na identificação e formalização de atividades e criação de rotinas de controles e indicadores estatísticos (método CEP). Promove um incremento nos controle, fornecendo uma ferramenta de análise de tendências operacionais.
  • + -

    DO - Diretrizes Organizacionais

    • Definição das diretrizes organizacionais submetendo todas as atividades às diretrizes. Promove a convergência de todos os esforços e recursos da organização no sentido determinado pela direção. Missão, Visão, Objetivos, Metas, Valores, Estratégias, Políticas.

RESPONSÁVEL

Sidney Wollenweber

 Gerente de Consultoria